Data Pasien

Sub modul Data Pasien digunakan untuk mengelola data identitas pasien yang terdaftar di sistem. Modul ini menyimpan informasi lengkap pasien. Data pasien yang dikonfigurasi di sini akan digunakan sebagai referensi untuk pendaftaran, RME, dan integrasi dengan Satu Sehat.

Overview

Data Pasien adalah database pusat yang menyimpan informasi lengkap setiap pasien yang pernah berkunjung ke fasilitas kesehatan. Setiap pasien memiliki Nomor Rekam Medis (RM) unik sebagai identifier utama.

Fungsi Utama

• 👤 Manajemen Pasien - Tambah, edit, hapus data pasien
• 🔍 Pencarian - Cari pasien dengan cepat by nama, RM, NIK, atau BPJS
• 📋 Identitas Lengkap - Kelola data pribadi, alamat, dan kontak
• 📜 Riwayat Kunjungan - Lihat semua kunjungan pasien
• 📋 General Consent - Kelola persetujuan umum pasien
• 🔗 Integrasi Satu Sehat - Sinkronisasi data dengan platform nasional

Penggunaan Data

Data Pasien digunakan oleh:

Modul	Penggunaan
Kunjungan	Referensi data pasien untuk registrasi
RME	Membuka rekam medis dan dokumentasi pelayanan
Kasir	Identitas pasien untuk pembayaran
Farmasi	Data pasien untuk pelayanan resep
Lab/Radiologi	Identitas pasien untuk pemeriksaan
Laporan	Statistik demografi dan kunjungan pasien
Satu Sehat	Data patient untuk integrasi platform nasional

Pentingnya Data Pasien yang Valid

Data pasien yang valid dan lengkap sangat penting untuk keselamatan pasien dan kelancaran pelayanan. Kesalahan data identitas dapat menyebabkan salah treatment, masalah klaim, dan komplikasi medis lainnya. Selalu verifikasi data pasien dengan teliti.

Akses Menu Data Pasien

Navigasi

1. Login dengan akun Pendaftaran atau Administrator
2. Klik menu Pendaftaran Rawat Jalan di sidebar
3. Pilih submenu Data Pasien

Halaman Data Pasien

Tampilan Utama

Halaman Data Pasien menampilkan daftar lengkap semua pasien yang terdaftar di sistem.

Komponen Halaman:

Area	Fungsi
🔍 Form Pencarian	Search box untuk cari nama, RM, NIK, atau BPJS
➕ Tombol Tambah	Buka form untuk tambah pasien baru
📋 Tabel Pasien	Daftar semua pasien dengan data lengkap
📜 Riwayat Kunjungan	Ikon untuk melihat riwayat kunjungan pasien
📋 General Consent	Ikon untuk melihat general consent pasien
⋮ Menu Aksi	Aksi edit, hapus, dan lainnya

Struktur Tabel

Kolom	Deskripsi
No. RM	Nomor Rekam Medis unik pasien
Nama Lengkap	Nama lengkap pasien
Jenis Kelamin	Laki-laki / Perempuan
No. Telepon	Nomor yang dapat dihubungi
Kota Kelahiran	Kota kelahiran pasien
Tanggal Lahir	Tanggal lahir pasien
No. BPJS	Nomor kartu BPJS (jika ada)
Riwayat Kunjungan	Ikon 📜 untuk melihat riwayat kunjungan
General Consent	Ikon 📋 untuk melihat general consent
Aksi	Edit dan Hapus data pasien

Ikon Tambahan di Kolom Aksi

Selain menu standar (⋮), terdapat dua ikon khusus:

1. Ikon Riwayat Kunjungan 📜

• Fungsi: Menampilkan semua riwayat kunjungan pasien
• Informasi: Tanggal kunjungan, dokter, Poliklinik, Jenis Bayar, Status Bayar, Status Periksa
• Akses: Cepat melihat history pelayanan pasien

2. Ikon General Consent 📋

• Fungsi: Menampilkan form general consent pasien
• Informasi: Persetujuan pelayanan medis, privacy consent
• Status: Sudah/belum menyetujui general consent

Form Pencarian

Cara Menggunakan:

1. Ketik nama pasien, no. RM, NIK, atau no. BPJS di search box
2. Hasil filter real-time saat mengetik
3. Kombinasikan dengan filter untuk hasil yang lebih spesifik

Fitur Pencarian:

• Real-time filtering saat mengetik
• Case-insensitive search
• Multi-parameter search (nama, RM, NIK, BPJS)

Menambah Pasien Baru

Langkah 1: Klik Tombol Tambah

Klik tombol ➕ Tambah di pojok kanan atas halaman.

Langkah 2: Isi Form Data Pasien

Sistem akan menampilkan form tambah pasien:

Data Identitas

Field	Type	Wajib	Keterangan
No KTP	Text	✅	Nomor Induk Kependudukan
Nama Lengkap	Text	✅	Nama lengkap sesuai KTP
Jenis Kelamin	Dropdown	✅	Laki-laki / Perempuan
Tempat Lahir	Text	✅	Kota/kabupaten kelahiran
Tanggal Lahir	Date	✅	Tanggal lahir
Nomor Telepon	Text	✅	Nomor Telepon
Agama	Modal	✅	Pilih dari referensi agama
Pekerjaan	Modal	⚪	Pekerjaan saat ini
Pendidikan	Modal	⚪	Tingkat pendidikan terakhir
Alamat	Textarea	✅	Alamat lengkap
RT	Text	✅	RT
RW	Text	✅	RW
Provinsi	Modal	✅	Pilih dari referensi provinsi
Kota/Kabupaten	Modal	✅	Auto-filter berdasarkan provinsi
Kecamatan	Modal	✅	Auto-filter berdasarkan kota/kabupaten
Kelurahan	Modal	✅	Auto-filter berdasarkan kecamatan
Suku/Bangsa	Text	⚪	Suku dan bangsa
Golongan Darah	Dropdown	⚪	A, B, AB, O
Status Perkawinan	Dropdown	⚪	Menikah, Belum, Janda/Duda

Referensi Agama

Field agama, pekerjaan, pendidikan, provinsi, kota/kabupaten, kecamatan, dan kelurahan menggunakan sistem referensi. Klik untuk membuka daftar agama yang tersedia dan pilih yang sesuai.

Referensi Wilayah

Sistem menggunakan referensi wilayah otomatis. Pilih provinsi terlebih dahulu, maka kota/kabupaten, kecamatan, dan kelurahan akan otomatis terfilter sesuai hierarki wilayah.

Penanggung Jawab untuk Anak/Lansia

Untuk pasien anak (usia < 18 tahun) atau lansia yang tidak mampu memberikan consent, penanggung jawab wajib diisi. Penanggung jawab berhak memberikan persetujuan atas tindakan medis.

Langkah 3: Simpan Data

1. Review semua field sudah terisi dengan benar
2. Pastikan data identitas sesuai dengan dokumen resmi
3. Verify general consent sudah disetujui
4. Klik tombol Submit
5. Sistem akan generate Nomor Rekam Medis (RM) otomatis
6. Pasien baru akan muncul di tabel

Nomor Rekam Medis Otomatis

Sistem akan otomatis generate Nomor Rekam Medis unik untuk setiap pasien baru.

Mengedit Data Pasien

Langkah 1: Klik Menu Aksi

Klik icon ⋮ (titik tiga vertikal) pada kolom Aksi di baris pasien yang ingin diubah.

Langkah 2: Ubah Data

Form akan muncul dengan data existing:

Perubahan yang Sering Dilakukan:

1. Update Kontak - Perubahan alamat, telepon
2. Update BPJS/Asuransi - Perubahan nomor kartu

Langkah 3: Simpan Perubahan

Klik tombol Submit untuk menyimpan perubahan.

Melihat Riwayat Kunjungan

Langkah 1: Klik Ikon Riwayat Kunjungan 📜

Klik icon 📜 (riwayat kunjungan) pada kolom Riwayat Kunjungan di baris pasien yang diinginkan.

Langkah 2: Tabel Riwayat Kunjungan

Sistem akan menampilkan modal dengan riwayat lengkap kunjungan pasien:

Informasi yang Ditampilkan:

Kolom	Deskripsi
Tanggal	Tanggal pasien berkunjung
Dokter	Dokter yang melayani
Poliklinik	Poli atau unit yang dituju
Jenis Bayar	Jenis pembayaran
Status Bayar	Status pembayaran
Status Periksa	Status pembayaran

Langkah 3: Navigasi Riwayat

• Pencarian: Cari diagnosis atau poli spesifik
• Paginasi: Klik halaman untuk melihat halaman kunjungan

Manfaat Riwayat Kunjungan

Riwayat kunjungan membantu petugas medis untuk:

• Melihat pola kunjungan
• Memahami riwayat kunjungan sebelumnya

General Consent

Field	Type	Wajib	Keterangan
General Consent	Checkbox/Tanda Tangan	✅	Persetujuan pasien untuk pelayanan
Privacy Consent	Checkbox/Tanda Tangan	✅	Persetujuan penggunaan data medis
Tanggal Persetujuan	Date	✅	Tanggal penandatanganan consent
Nama Penandatangan	Text	✅	Nama yang menyetujui (pasien/penanggung jawab)

Pentingnya General Consent

General Consent adalah persetujuan dasar pasien untuk menerima pelayanan medis. Ini mencakup persetujuan pemeriksaan, diagnosis, dan penggunaan data medis untuk keperluan kesehatan. Pastikan pasien atau penanggung jawab menyetujui sebelum pelayanan dimulai.

Melihat General Consent

Langkah 1: Klik Ikon General Consent 📋

Klik icon 📋 (general consent) pada kolom General Consent di baris pasien yang diinginkan.

Langkah 2: Form General Consent

Sistem akan menampilkan form general consent pasien:

Informasi yang Ditampilkan:

Field	Deskripsi
Persetujuan General Consent	Pertanyaan dan Pilihan Setuju/Tidak Setuju
Tanda Tangan	Tanda tangan digital atau scan

Jenis General Consent

• Persetujuan untuk mematuhi ketentuan pembayaran
• Persetujuan untuk mematuhi hak dan kewajiban pasien
• Persetujuan untuk mematuhi tata tertib fasilitas kesehatan
• dan lainnya

Kewajiban General Consent

General consent wajib diperoleh sebelum memberikan pelayanan medis. Tanpa consent yang valid, fasilitas kesehatan dapat bertanggung jawab secara hukum atas pelanggaran hak pasien.

Menghapus Data Pasien

Langkah 1: Klik Menu Aksi

Klik icon ⋮ pada pasien yang akan dihapus.

Langkah 2: Pilih Hapus

Pilih menu Hapus dari dropdown.

Langkah 3: Konfirmasi Penghapusan

Sistem akan meminta konfirmasi:

Perhatian

Penghapusan data pasien akan menghapus data secara permanen dari sistem. Namun jika pasien pernah melakukan kunjungan, data pasien tidak dapat dihapus.

Best Practices

Input Data Pasien

✅ DO's:

• Verifikasi identitas dengan KTP/KK
• Pastikan NIK dan no. BPJS valid
• Isi data alamat lengkap dan akurat
• Update general consent secara berkala
• Dokumentasikan alergi dan riwayat medis dengan jelas

❌ DON'Ts:

• Mengisi data asal-asalan
• Mengosongkan field penting (NIK, alamat)
• Lupa mendapatkan general consent
• Mengabaikan update data pasien
• Tidak mencantumkan alergi penting

Manajemen General Consent

✅ DO's:

• Dapatkan general consent sebelum pelayanan
• Update consent jika ada perubahan kebijakan
• Arsipkan consent dengan baik
• Jelaskan consent kepada pasien dengan jelas
• Verify penandatangan adalah pasien/penanggung jawab yang sah

❌ DON'Ts:

• Memberikan pelayanan tanpa consent
• Tidak menjelaskan isi consent ke pasien
• Menerima tanda tangan dari pihak yang tidak berwenang

Privasi dan Keamanan Data

✅ DO's:

• Lindungi data pasien sesuai regulasi
• Batasi akses data hanya untuk petugas yang berwenang
• Ikuti regulasi privasi data (UU Perlindungan Data Pribadi)

❌ DON'Ts:

• Share data pasien ke pihak tidak berwenang
• Mengakses data pasien tanpa alasan jelas
• Meninggalkan data pasien terbuka di layar
• Mengabaikan regulasi privasi data

Update dan Maintenance

✅ DO's:

• Update data pasien jika ada perubahan
• Review data pasien secara berkala
• Validasi data dengan pasien setiap kunjungan
• Backup data pasien secara rutin

❌ DON'Ts:

• Mengabaikan perubahan data pasien
• Tidak pernah review akurasi data
• Membiarkan data pasien usang
• Menghapus data tanpa backup

Troubleshooting

Pasien tidak muncul di pencarian

Penyebab:

• Salah ketik kata kunci pencarian
• Pasien belum terdaftar di sistem
• Filter pencarian terlalu spesifik

Solusi:

1. Cek kembali kata kunci pencarian
2. Coba cari dengan parameter lain (RM, NIK)

NIK sudah terdaftar

Penyebab:

• Pasien sudah terdaftar dengan NIK tersebut
• Kesalahan input NIK
• Satu pasien memiliki dua data berbeda

Solusi:

1. Cari pasien berdasarkan NIK untuk cek duplikasi
2. Verify NIK yang diinput sesuai dengan KTP
3. Jika duplikasi, hapus salah satu dan gunakan data yang benar

General Consent belum disetujui

Penyebab:

• Pasien baru dan belum menyetujui consent
• Data consent belum terinput ke sistem

Solusi:

1. Buka form general consent pasien
2. Minta pasien/penanggung jawab untuk menyetujui
3. Input tanda tangan atau persetujuan
4. Save data consent ke sistem

Riwayat kunjungan tidak muncul

Penyebab:

• Pasien belum pernah berkunjung
• Filter tanggal tidak sesuai

Solusi:

1. Verify pasien sudah pernah mendaftar kunjungan
2. Periksa filter tanggal untuk memastikan periode yang benar
3. Check apakah kunjungan ada di sistem
4. Hubungi admin jika ada masalah data

Provinsi/Kota tidak muncul

Penyebab:

• Data referensi wilayah belum dimuat
• Koneksi jaringan bermasalah
• Sistem error dalam memuat referensi

Solusi:

1. Refresh halaman dan coba kembali
2. Check koneksi jaringan
3. Clear browser cache
4. Hubungi IT support jika masalah berlanjut

Tidak bisa menghapus pasien

Penyebab:

• Pasien memiliki riwayat kunjungan
• Pasien terkait dengan data medis aktif
• Hak akses user tidak mencukupi

Solusi:

1. Check dependensi data sebelum hapus
2. Verify hak akses user cukup untuk menghapus
3. Hubungi administrator jika perlu

FAQ

Q: Apakah satu NIK dapat dimiliki lebih dari satu pasien?

A: Tidak, NIK harus unik untuk setiap pasien. Sistem akan menolak jika NIK sudah terdaftar.

---

Q: Bagaimana jika pasien lupa membawa KTP?

A: Pasien masih dapat didaftarkan dengan data yang tersedia. Namun NIK harus dilengkapi kemudian untuk keperluan verifikasi dan klaim.

---

Q: Apakah general consent berlaku selamanya?

A: Tergantung kebijakan fasilitas. Sebaiknya update general consent secara berkala (mis: setiap 1-2 tahun) atau jika ada perubahan kebijakan.

---

Q: Bagaimana dengan pasien anak (di bawah 18 tahun)?

A: Untuk pasien anak, penanggung jawab wajib diisi. General consent harus ditandatangani oleh orang tua atau wali yang sah.

---

Q: Apakah data pasien dapat diexport?

A: Ya, Silahkan minta IT untuk melakukan export data pasien. Data pasien dapat diexport untuk backup atau keperluan reporting. Namun hati-hati dengan privasi data pasien saat export.

---

Q: Bagaimana jika data pasien salah input?

A: Edit data pasien dan perbaiki informasi yang salah. Pastikan untuk mendokumentasikan perubahan untuk audit trail.

---

Q: Apakah riwayat kunjungan dapat dihapus?

A: Riwayat kunjungan sebaiknya tidak dihapus karena merupakan bagian dari rekam medis pasien. Untuk alasan legalitas dan audit, riwayat harus dipertahankan.