Skip to content

Tindakan

Sub modul Tindakan digunakan untuk mengelola daftar tindakan medis yang tersedia di sistem, termasuk pengaturan tarif untuk berbagai jenis pembayaran. Data tindakan yang dikonfigurasi di sini akan digunakan oleh modul pendaftaran, rekam medis elektronik, kasir, dan laporan.

Overview

Tindakan medis adalah prosedur atau tindakan yang dilakukan oleh tenaga kesehatan kepada pasien sebagai bagian dari pelayanan kesehatan. Setiap tindakan memiliki kode, nama, kategori, dan tarif yang dapat bervariasi sesuai jenis pembayaran.

Fungsi Utama

  • 📋 Manajemen Tindakan - Tambah, edit data tindakan medis
  • 🔍 Pencarian - Cari tindakan dengan cepat by nama
  • 💰 Multi-Tarif - Atur tarif berbeda untuk setiap jenis pembayaran
  • 🏷️ Kategorisasi - Group tindakan berdasarkan kategori
  • 🔗 Terminologi - Integrasi dengan standar terminologi medis
  • 📊 Integrasi - Terintegrasi dengan modul kasir dan laporan

Penggunaan Data

Data Tindakan digunakan oleh:

ModulPenggunaan
RMEDokumentasi tindakan yang dilakukan dokter/perawat
KasirPerhitungan billing berdasarkan tarif tindakan
LaporanLaporan pendapatan per kategori tindakan
Satu SehatIntegrasi data procedure ke platform nasional

Pentingnya Konfigurasi Tarif

Konfigurasi tarif yang tepat untuk setiap jenis pembayaran sangat penting untuk menghindari kesalahan billing. Pastikan tarif sudah di-set dengan benar sebelum tindakan digunakan dalam transaksi.

Akses Menu Tindakan

  1. Login dengan akun Administrator atau Petugas yang berwewenang
  2. Klik menu Master Data di sidebar
  3. Pilih submenu Tindakan

Halaman Tindakan

Tampilan Utama

Daftar Tindakan

Halaman Tindakan menampilkan daftar lengkap semua tindakan medis yang tersedia di sistem.

Komponen Halaman:

AreaFungsi
🔍 Form PencarianSearch box untuk cari nama tindakan
Tombol TambahBuka form untuk tambah tindakan baru
📋 Tabel TindakanDaftar semua tindakan dengan tarif
Menu AksiAksi edit per tindakan

Struktur Tabel

KolomDeskripsi
Nama TindakanNama lengkap tindakan medis
KategoriKategori tindakan
Jenis PembayaranKolom tarif untuk setiap jenis pembayaran
HargaHarga tindakan
AksiMenu aksi (edit)

Form Pencarian

Cara Menggunakan:

  1. Ketik nama tindakan di search box
  2. Hasil filter real-time saat mengetik
  3. Kosongkan untuk menampilkan semua tindakan

Fitur Pencarian:

  • Real-time filtering saat mengetik
  • Case-insensitive search
  • Cari berdasarkan nama atau kode
  • Tidak mempengaruhi data, hanya filter tampilan

Menambah Tindakan Baru

Langkah 1: Klik Tombol Tambah

Klik tombol ➕ Tambah di pojok kanan atas halaman.

Langkah 2: Isi Form Tindakan

Sistem akan menampilkan modal/dialog form:

Form Tindakan

Field Form

FieldTypeWajibKeterangan
Nama LayananTextNama lengkap tindakan medis
KategoriModal WindowPilih kategori tindakan
StatusDropdownAktif / Tidak Aktif
TerminologiDropdownPilih standar terminologi
KodeTextAuto-isi dari terminologi
DeskripsiTextareaAuto-isi dari terminologi

Auto-fill Terminologi

Saat Anda memilih Terminologi, field Kode dan Deskripsi akan otomatis terisi sesuai standar terminologi yang dipilih. Ini memastikan konsistensi dengan standar medis nasional.

Langkah 3: Pilih Kategori

Pilih kategori yang sesuai untuk tindakan:

Contoh Kategori Tindakan:

  • Tindakan Rawat Jalan
  • Tindakan Penunjang (Lab/Radiologi)
  • Tindakan Keperawatan
  • Tindakan Spesifik (Sirkumsisi, KB, dll)

Langkah 4: Simpan Data

  1. Review semua field sudah terisi dengan benar
  2. Klik tombol Submit
  3. Tindakan baru akan muncul di tabel

Mengatur Tarif Tindakan

Setiap tindakan dapat memiliki tarif berbeda untuk setiap jenis pembayaran yang tersedia di sistem.

Cara Mengatur Tarif

Langkah 1: Temukan Tindakan

Cari tindakan di tabel yang akan diatur tarifnya.

Langkah 2: Isi Tarif

  1. Klik pada kolom Jenis Pembayaran yang sesuai
  2. Masukkan nilai tarif
  3. Klik kolom lain atau tekan Enter untuk menyimpan

Langkah 3: Tarif Tersimpan

Auto-save

Tarif otomatis tersimpan saat Anda pindah ke kolom lain atau tekan Enter. Tidak perlu menekan tombol submit untuk menyimpan tarif.

Jenis Pembayaran

Tarif dapat diatur untuk berbagai jenis pembayaran:

Jenis PembayaranContoh
UmumPasien bayar pribadi
BPJSPasien JKN/BPJS Kesehatan
AsuransiPasien asuransi swasta
PerusahaanPasien perusahaan

Tips Mengatur Tarif

DO's:

  • Konsultasi dengan bagian keuangan sebelum set tarif
  • Pastikan tarif sesuai dengan rate card fasilitas kesehatan
  • Review tarif berkala sesuai kebijakan
  • Dokumentasikan perubahan tarif

DON'Ts:

  • Mengubah tarif tanpa koordinasi keuangan
  • Lupa mengisi tarif untuk jenis pembayaran aktif
  • Mengubah tarif tindakan yang sudah ditagih

Mengedit Tindakan

Langkah 1: Klik Menu Aksi

Klik icon (titik tiga vertikal) pada kolom Aksi di baris tindakan yang ingin diubah.

Langkah 2: Ubah Data

Form yang sama seperti saat tambah akan muncul dengan data existing:

  1. Edit field yang perlu diubah
  2. Ubah kategori jika perlu
  3. Ubah status jika perlu
  4. Pilih terminologi berbeda jika perlu

Langkah 4: Simpan Perubahan

Klik tombol Submit untuk menyimpan perubahan.

Langkah 5: Data Ter-update

Data di tabel akan ter-update secara real-time.

Dampak Perubahan

Perubahan data tindakan akan langsung berlaku untuk transaksi baru. Pastikan untuk menginformasikan perubahan ke tim medis dan kasir.

Mengubah Status Tindakan

Menonaktifkan Tindakan

Jika tindakan tidak lagi digunakan sementara:

  1. Edit tindakan
  2. Ubah Status menjadi "Tidak Aktif"
  3. Submit

Tindakan tidak akan muncul di operasional tapi data tetap tersimpan.

Mengaktifkan Kembali

  1. Edit tindakan
  2. Ubah Status menjadi "Aktif"
  3. Submit

Tindakan akan kembali muncul di pilihan.

Best Practices

Penamaan Tindakan

DO's:

  • Gunakan nama yang jelas dan sesuai standar medis
  • Konsisten dengan nomenklatur nasional
  • Contoh: "Konsultasi Dokter Umum", "Suntik IM", "Balutan Luka"

DON'Ts:

  • Nama terlalu panjang: "Pemeriksaan Fisik Lengkap oleh Dokter Spesialis"
  • Singkatan tidak jelas: "KDU", "IM", "BL"
  • Inkonsisten: "Konsultasi" vs "Konsul"

Pengaturan Kategori

DO's:

  • Group tindakan yang sejenis
  • Buat kategori yang meaningful untuk laporan
  • Konsultasi dengan tim medis

DON'Ts:

  • Semua tindakan dalam satu kategori "Umum"
  • Kategori terlalu spesifik (satu item per kategori)
  • Kategori tidak relevan

Penentuan Tarif

DO's:

  • Gunakan metode perhitungan tarif yang konsisten
  • Pertimbangkan biaya operasional + margin
  • Review tarif berkala (minimal tahunan)
  • Dokumentasikan dasar penetapan tarif

DON'Ts:

  • Mengambil tarif dari kompetitor tanpa analisis
  • Lupa update tarif sesuai inflasi
  • Tarif berbeda untuk layanan yang sama

Troubleshooting

Tindakan baru tidak muncul di pendaftaran

Penyebab:

  • Tindakan belum di-save dengan benar
  • Status tindakan "Tidak Aktif"
  • Cache browser belum refresh

Solusi:

  1. Verify tindakan tersimpan di tabel master
  2. Check status tindakan adalah "Aktif"
  3. Refresh halaman pendaftaran (Ctrl+F5)
  4. Logout dan login kembali
Tarif tidak tersimpan saat diisi

Penyebab:

  • Tidak klik kolom lain/Enter setelah isi
  • Koneksi Lokal terputus
  • Browser issue

Solusi:

  1. Pastikan klik kolom lain atau tekan Enter
  2. Check koneksi Lokal
  3. Refresh halaman dan coba lagi
  4. Clear browser cache
Kode tindakan tidak auto-isi dari terminologi

Penyebab:

  • Terminologi belum dipilih
  • Data terminologi tidak lengkap
  • Bug system

Solusi:

  1. Pilih terminologi dari dropdown
  2. Check apakah data terminologi valid
  3. Isi manual jika terminologi tidak tersedia
  4. Report ke IT support jika tetap error

FAQ

Q: Apakah bisa mengubah tindakan yang sudah digunakan dalam transaksi?

A: Ya, bisa. Namun perubahan hanya berlaku untuk transaksi baru. Data historis tetap menggunakan data tindakan saat transaksi dilakukan.


Q: Berapa banyak jenis pembayaran yang bisa di-set tarifnya?

A: Tidak ada batasan. Sesuaikan dengan jenis pembayaran yang digunakan di fasilitas kesehatan Anda.


Q: Apakah tarif bisa berbeda antar pasien untuk tindakan yang sama?

A: Tidak, tarif per tindakan per jenis pembayaran adalah uniform. Gunakan diskon atau penyesuaian di kasir untuk kasus khusus.


Q: Apa yang terjadi jika tarif dikosongkan?

A: Tindakan tetap bisa digunakan, tapi akan muncul warning saat billing di kasir dan harus diisi manual.


Q: Apakah bisa menduplikasi tindakan?

A: Tidak ada fitur duplikasi langsung. Buat tindakan baru dan salin data manual jika diperlukan.


Q: Bagaimana cara menambah jenis pembayaran baru?

A: Jenis pembayaran diatur di modul Master Data > Jenis Pembayaran, bukan di sini.


Q: Apakah perubahan tarif memerlukan persetujuan?

A: Tidak ada persetujuan system, namun sebaiknya ada SOP internal persetujuan dari manajemen/keuangan.